Servicio a medida del cliente en distribución internacional de productos químicos



José A. Herce
Es doctor en Economía y profesor de la Universidad Complutense de Madrid.
La empresa española en un contexto de restricciones de liquidez
1. Introducción
Este capítulo presenta la realidad de las empresas españolas, centrándose en la escala

Núria Ribas
Licenciada en Periodismo por la Universidad Autónoma de Barcelona, tiene un postgrado en Comunicación y Estrategia Política por el ICPS (Institut de Ciències Polítiques y Socials, adscrito a la UAB) y ha realizado estudios en el Postgrado de

Pablo Claver
Es licenciado en Gestión Comercial y Marketing por ESIC, PDG por el IESE y Premio Aster 2005 al mejor emprendedor del año. Ha fundado y dirige el Grupo Demos en Colombia y Perú y, desde hace veinte años,

Núria Ribas
Licenciada en Periodismo por la Universidad Autónoma de Barcelona, tiene un postgrado en Comunicación y Estrategia Política por el ICPS (Institut de Ciències Polítiques y Socials, adscrito a la UAB) y ha realizado estudios en el Postgrado de

J. Frank Brown
Es decano de la escuela de negocios INSEAD y ha trabajado durante 25 años en PricewaterhouseCoopers, empresa en la que ha liderado distintas divisiones y proyectos relacionados con la gestión del cambio y la generación de una


