Alinear para ganar
noviembre 26, 2012Las empresas y organizaciones sin buena reputación ya no pueden sobrevivir. La comunicación corporativa debe focalizarse más que nunca hacia los grupos de interés; hacia los grupos autonombrados que abogan por determinadas causas (advocacy groups); y, por supuesto, al poder colectivo de los individuos que se comunican a través de las redes sociales. Comunicar bien hacia dentro y hacia afuera de las empresas, hacia los grupos de interés internos y externos, es una tarea fundamental. Se impone la planificación mediante hojas de ruta, adecuadas para diseñar y ejecutar las acciones necesarias. Ya que tanto la estrategia como los objetivos empresariales deben dirigirse a una alineación eficaz que permita mantener, asegurar y ampliar el apoyo de los stakeholders.