Consumidores nómadas

CONSUMIDORES NÓMADAS
El siglo del mobile marketing
Mónica Deza Pulido
Netbiblo, 2008

La autora, consejera delegada de Universal McCann España, se adelanta a lo que podemos llamar la “era Matrix”. El nuevo consumidor ya no es pasivo con referencia al producto, gracias a la completa usabilidad de los nuevos medios tecnológicos es capaz de crear él mismo el producto o de incidir de manera directa en la oferta. El “mobile marketing” se realizará a través de estos medios, especialmente el móvil, e irá dirigido a un consumidor nómada que ha sustituido unas relaciones personales estables por otras menos permanentes, sujetas a universos casi ilimitados de conexiones que suponen un menor riesgo de compromiso. Las marcas tendrán que adaptarse a los nuevos clientes.