INÍCIATE EN EL MARKETING 2.0

INÍCIATE EN EL MARKETING 2.0
Los Social Media como herramientas de fidelización de clientes
Enrique Burgos García y Marc Cortés Ricart / Netbiblo, 2009

Una joven editorial gallega, con un bien ganado prestigio en libros de temática empresarial, propone este trabajo de dos expertos en comunicación a través de la red. Se presentan al emprendedor, que aún no haya utilizado Internet para potenciar su negocio, los nuevos medios, los nuevos soportes, la nueva manera de acercarse y de relacionarse con los consumidores. Y, sobre todo, se ofrecen consejos para actuar eficazmente en los blogs, las redes sociales, los nanoblogs, RSS o los marcadores sociales. Las marcas y las empresas, grandes o pequeñas, empiezan a entender que es necesario estar atentas a lo que se dice y a lo que se cuenta en Internet. Al comprender los nuevos medios seremos capaces de poner en marcha estrategias y prácticas de marketing adecuados a ellos.